Tham khảo

Dữ liệu của bạn được giữ ra sao tại tl keo

Chúng tôi ghi lại đúng những gì cần để mở tài khoản, xử lý nạp rút và giữ ví của bạn an toàn — không hơn.

Ma hoa SSLDu lieu vi rieng bietHo tro tieng VietYeu cau xoa du lieu
tl keo Dữ liệu của bạn được giữ ra sao tại tl keo
LIEN HE CHINH SACH

Hỏi về dữ liệu thì gặp ai

Nếu bạn cần rõ về dữ liệu của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận trực tiếp và hướng dẫn từng bước.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat ngay trên trang, gõ yêu cầu về dữ liệu và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ mở phiếu xử lý, trả lời quanh ngày trong giờ hoạt động.

Email quyền riêng tư

Gửi email từ chính địa chỉ bạn đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh. Ghi rõ bạn muốn xem, sửa hay xóa dữ liệu nào của tài khoản.

Trong tài khoản

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật email, số điện thoại và tùy chọn cookie mà không cần chờ hỗ trợ can thiệp.

CACH BAO VE DU LIEU

Chúng tôi xử lý dữ liệu như thế nào

Dưới đây là cách chúng tôi giữ dữ liệu, cookie và quyền tài khoản của bạn được kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa đường truyền

Mọi dữ liệu đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đi qua kênh mã hóa SSL, nên số ví và mật khẩu không hiện dạng thô trên đường truyền.

Cookie và phiên

Cookie chỉ giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ, giúp bạn chuyển từ Slot Mây Trắng sang casino trực tiếp mà không phải nhập lại. Bạn tắt được bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập có xác thực OTP gửi về số điện thoại của bạn. Nếu thấy lượt truy cập lạ, chúng tôi khóa tạm phiên và báo bạn xác minh lại trước khi tiếp tục.

Lưu và xóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần cho tài khoản và đối soát. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc chat để sửa hay xóa khi hết ràng buộc pháp lý.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Vài điều bạn hay hỏi về dữ liệu, quyền của mình và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi giữ tên, số điện thoại, email, lịch sử đăng nhập và mã giao dịch ví như MoMo hay ZaloPay đủ để đối soát nạp rút. Không lưu mã PIN ví của bạn.

Số ví chỉ dùng để đối soát chính giao dịch của bạn và đi qua kênh mã hóa. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra khi luật địa phương yêu cầu và ở khu vực được phép.

Vào cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự sửa email, số điện thoại. Với dữ liệu khác, gửi email từ địa chỉ đã đăng ký để chúng tôi xác minh và cập nhật giúp bạn.

Được, bạn gửi yêu cầu qua chat hoặc email. Chúng tôi xóa phần dữ liệu không còn ràng buộc đối soát hay pháp lý, và báo lại phần buộc phải giữ theo luật.

Cookie giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ nên bạn chuyển giữa Bingo Vui và casino trực tiếp mượt hơn. Tắt cookie vẫn chơi được nhưng phải đăng nhập lại thường xuyên.

Chúng tôi giữ đúng thời gian cần cho tài khoản hoạt động và cho nghĩa vụ đối soát. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh, tùy theo luật địa phương áp dụng.